Aviso de Privacidad

Le contamos qué datos suyos tratamos, para qué, y qué puede hacer al respecto. En un lenguaje claro, no en el que suelen usar estos documentos.

1. Quién es el responsable

S Project LLC, sociedad constituida en el Estado de Wyoming, EEUU, con domicilio en 30 North Gould Street, STE N, Sheridan, WY 82801, EEUU, es responsable de los datos que se describen en este aviso. Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbanos a soporte@academiamarcapersonal.com.

2. Qué datos tratamos

Recogemos los datos que usted mismo nos facilita, en dos momentos:

• Al solicitar información o hablar con nosotros: nombre, teléfono, email, y lo que nos cuente sobre su situación y sus objetivos.
• Al reservar la llamada de admisión: nombre, email, teléfono y las notas que añada al reservar.
• Si entra en la Academia de Marca Personal: nombre, email, la foto y la descripción que ponga en su perfil, los nombres de usuario de las redes que quiera enlazar, lo que publique en la comunidad, qué lecciones ha visto, las cifras de seguidores y visitas que apunte y sus conversaciones con los mentores de inteligencia artificial.

No recogemos datos de categorías especiales, ni datos de menores de edad.

3. Para qué los usamos

• Responder a su solicitud y valorar si podemos ayudarle.
• Gestionar la llamada o reunión que reserve, incluidos los recordatorios antes de la cita.
• Prestar el servicio, si finalmente contrata con nosotros.
• Llevar su progreso dentro de la escuela y calcular su puesto en la clasificación, que sale de las cifras que usted mismo apunta.
• Guardar sus conversaciones con los mentores para que pueda recuperar su historial.
• Hacerle seguimiento comercial razonable si mostró interés y no hemos hablado aún.

No usamos sus datos para nada distinto de esto, ni los vendemos ni se los cedemos a nadie para que le envíe publicidad de terceros.

4. Con qué base legal

Tratamos sus datos porque usted nos los facilita voluntariamente al rellenar un formulario, lo que constituye su consentimiento; y, cuando ya existe una relación comercial en curso o usted ha mostrado un interés claro en nuestros servicios, por nuestro interés legítimo en darle seguimiento razonable a esa relación.

5. Con quién los compartimos

No vendemos sus datos ni se los cedemos a nadie para que le envíe publicidad. Solo los tratan, por cuenta nuestra y para poder prestarle el servicio, los proveedores siguientes:

• Stripe — los pagos. No guardamos datos completos de tarjeta: los gestiona Stripe conforme a sus propias condiciones.
• Vercel y Neon — el alojamiento de la web y de la base de datos.
• Google — el calendario y las videollamadas de las sesiones.
• El proveedor del modelo de inteligencia artificial que hace funcionar a los mentores. Lo que usted les escriba se le envía para poder darle la respuesta. No se usa para entrenar modelos.

Algunos de estos proveedores están fuera de la Unión Europea. Esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación comercial y, si no llega a haberla, durante el tiempo razonable en que pueda seguir teniendo sentido retomar el contacto — como máximo 24 meses desde el último contacto. Pasado ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos.

7. Sus derechos

Puede pedirnos, en cualquier momento y sin coste:

• Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificarlos si están equivocados.
• Que los suprimamos.
• Que limitemos u nos opongamos a su tratamiento.
• Recibirlos en un formato portable.

Para ejercerlos, escriba a soporte@academiamarcapersonal.com. Si considera que no hemos atendido su solicitud correctamente, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia en la UE.

8. Seguridad

Sus datos se guardan cifrados en tránsito y en reposo, en bases de datos con acceso restringido por cuenta y por rol. El acceso a la información de cada lead está limitado a quien la necesita para atenderle.

9. Cambios en este aviso

Si lo actualizamos, cambiará la fecha del principio de esta página. Si el cambio es relevante para cómo tratamos sus datos, se lo haremos saber si en ese momento tenemos una relación activa con usted.