Términos y Condiciones
Estas condiciones regulan el uso de este sitio web y la contratación de los servicios de S Project. Al utilizar el sitio o contratar un servicio, usted las acepta.
1. Quiénes somos
S Project es una consultoría. Su actividad principal es la Academia de Marca Personal, una escuela en línea donde se enseña a crear y hacer crecer una marca personal en redes sociales. No somos una agencia de publicidad ni gestionamos las cuentas de nadie: enseñamos a hacerlo.
El servicio lo presta S Project LLC, sociedad constituida en el Estado de Wyoming, EEUU, con domicilio en 30 North Gould Street, STE N, Sheridan, WY 82801, EEUU. Para cualquier cuestión relacionada con estas condiciones, puede escribirnos a soporte@academiamarcapersonal.com.
2. El servicio
El servicio es el acceso a la Academia de Marca Personal, en acceso.academiamarcapersonal.com: contenido grabado en vídeo, sesiones en directo grabadas, comunidad y mentores de inteligencia artificial con el temario cargado. Lo que incluye cada acceso se detalla en la página de precios y en el contrato que se acepta al entrar, que prevalece sobre estos Términos en lo que los contradiga.
Cuando además se contrate un acompañamiento individual, su alcance, plazos y precio se fijan en la propuesta que se entrega antes de empezar.
No garantizamos ninguna cifra de seguidores, de visitas, de alcance, de clientes ni de facturación. Cualquier objetivo que aparezca en nuestra comunicación —incluidos los 100.000 seguidores en 90 días— es la meta a la que se trabaja, nunca un resultado prometido ni exigible. El resultado depende de lo que cada persona haga con lo que aprende, de su mercado, de su constancia y de decisiones de las plataformas que no controlamos.
Las plataformas (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook) cambian sus algoritmos y sus normas cuando quieren y sin avisar. Nada de eso está bajo nuestro control y no respondemos de ello, ni del cierre, bloqueo o pérdida de alcance de una cuenta.
3. Qué se vende y a qué precio
- Acceso mensual · 97 €/mes. Comunidad, mentorías en directo, clasificación y los mentores de inteligencia artificial. Se cancela cuando se quiera desde el propio perfil.
- Formación de marca personal · 2.000 €. Seis meses: tres de formación intensiva y tres de acompañamiento.
- Programa de grabación · 10.000 €. Tres meses de acompañamiento grabando, con revisión semanal.
Los dos últimos se pueden pagar en una, dos o tres veces, y el total es exactamente el mismo en los tres casos: no aplicamos intereses, recargos por aplazamiento, comisiones de demora ni financiación de terceros, y no trabajamos con entidades financieras ni con pasarelas de pago aplazado. El fraccionamiento lo concede S Project y no genera deuda con ningún tercero.
4. Garantía de compromiso
En el programa de grabación ofrecemos una garantía comercial voluntaria: si al terminar no se han alcanzado 100.000 seguidores nuevos sumando las cuentas de formato corto, se devuelve el importe íntegro.
Para reclamarla hay que haber cumplido todas estas condiciones: haber publicado al menos un contenido cada día del periodo, haber asistido al 100 % de las mentorías en directo (se admite ver la grabación completa dentro de los 7 días siguientes), haber entregado todos los ejercicios y haber estado al corriente de pago. La solicitud se presenta por escrito dentro de los 30 días naturales siguientes a la finalización, con las pruebas que lo acrediten.
Esta garantía es un compromiso comercial voluntario, no amplía los derechos legales del cliente y no es una promesa de resultado: lo dicho en el punto 2 sigue siendo cierto.
5. Precio y pago
El precio, la divisa y el calendario de pago son los que figuran en la propuesta o la factura correspondiente. Los pagos se procesan mediante Stripe; no almacenamos los datos de su tarjeta, los gestiona directamente Stripe conforme a sus propias condiciones.
Salvo que se indique lo contrario en la propuesta, los pagos realizados no son reembolsables una vez iniciado el servicio. Puede consultar el detalle en nuestra Política de Reembolsos.
6. Sus obligaciones
El acceso es personal e intransferible. No puede compartir sus credenciales, grabar, descargar, revender ni difundir el contenido, ni dentro ni fuera de la comunidad.
Dentro de la comunidad se espera respeto: no se admiten insultos, acoso, publicidad de terceros ni la captación de otros alumnos para vender fuera. El incumplimiento puede suponer la pérdida del acceso sin devolución.
Si inicia un contracargo ante su banco por un acceso que ha recibido, sin habernos planteado antes la incidencia por escrito, lo trataremos como incumplimiento grave. Esto no afecta a su derecho a reclamar un cobro realmente indebido: le pedimos que hable con nosotros primero.
7. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener en confidencialidad la información comercial, técnica y financiera que conozcan con motivo del servicio, y a no divulgarla a terceros salvo obligación legal o consentimiento previo de la otra parte.
8. Propiedad
Cada parte conserva la propiedad de lo que ya tenía antes de empezar. Lo que se desarrolla específicamente para su compañía durante el proyecto — el sistema, sus procesos, los materiales creados para usted — se le cede para su explotación en los términos que fije la propuesta firmada. Los métodos, plantillas y metodología propios de S Project, aunque se apliquen a su caso, siguen siendo de S Project.
9. Responsabilidad
Respondemos por el trabajo que hacemos, no por decisiones de negocio que usted tome a partir de él, ni por factores fuera de nuestro control (cambios en plataformas de terceros, en el mercado, o en su propio negocio). En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total frente a usted por cualquier reclamación relacionada con el servicio queda limitada al importe efectivamente pagado por ese servicio en los seis meses anteriores al hecho que la origina.
Nada en este apartado limita los derechos que la ley reconoce de forma imperativa a los consumidores, cuando el cliente tenga esa condición.
10. Uso del sitio web
El contenido de este sitio —textos, diseño, código y elementos gráficos— es de S Project o se usa con la debida licencia, y no puede reproducirse sin autorización. Usted se compromete a usar el sitio de forma lícita y a no interferir en su funcionamiento.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen, con carácter general, por la ley del Estado de Wyoming, EEUU. Si usted contrata como consumidor y reside en la Unión Europea, esto no le priva de la protección que le otorguen las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia, que se aplicarán junto a estas condiciones en lo que corresponda.
12. Cambios
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página. Los cambios no afectan a los proyectos ya en curso salvo que la ley lo exija.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones: soporte@academiamarcapersonal.com.